La gestión de la devolución se realiza de la siguiente forma:

Nos ponemos en contacto con el Dpto. de Atención al Cliente (drones@droneswarriors.com) e indicar cual es la incidencia.
El Dpto. de Atención al Cliente le indicará cual es el procedimiento a seguir para enviar el artículo a nuestro Servicio Técnico.
Los costes de envío correrán a cargo del distribuidor y Droneswarriors lo enviará al cliente directamente sin cargo sólo si la avería entra dentro de la garantía del artículo. 

Los artículos deben ser enviados al Servicio Técnico dentro de su embalaje original y con todos los accesorios.

Recuerde que para tramitar devoluciones es imprescindible el visto bueno previo del departamento de Atención al Cliente.

Droneswarriors en ningún caso devolverá dinero al cliente final.

Todos nuestros productos tienen dos años de garantía.